Hotel sempre lotado. Não dá para antecipar check in para ao meio dia. Elevadores muito demorados. Apenas a localização pode ser interessante, conforme os passeios pretendidos.

Não merece uma boa avaliação senão se pode dormir. Nada mudou nesses quase 6 meses, travesseiros da pior qualidade. Você pode colocar 3 e não terá uma boa noite de sono, por causa desta questão dos travesseiros, o que para mim é fundamental para uma boa noite de sono a nota é 1 de 5 estrelas. ???????? ninguém resolve a qualidade dos travesseiros. Vejam as fotos.

Hotel localizado na principal avenida de Vitória, a conhecida reta da Penha, possui muitos andares, sendo que sugiro aos hóspedes ficarem em andares mais baixos, pois os elevadores estão quase sempre lotados. Cheguei a esperar cerca de quinze minutos para descer com minhas malas, devido às quantidade de pessoas usando o ascensor. Por fim, acabei tomando o elevador de serviço. O café-da-manhã é muito bom, com bastante variedade de produtos e sempre reposto rapidamente. O hotel é limpo e organizado. Possui estacionamento grátis e amplo. Tem muitas boas opções de gastronomia nos arredores, bancos, mercados e farmácias.

Lamentável a queda de qualidade do hotel. Para pedir comida no quarto você tem que estar fisicamente no quarto, ou seja, não pode chegar na lobby e pedir para entregar no quarto. Tem que telefonar do ramal do quarto para ser atendido ... Isso aconteceu ontem dia 17/11/2018, no quarto 516. Nem o cardápio estava disponível, somente no quarto. Para completar, no horário de pico do check-out, hoje dia 18/11/2018, eles mantêm uma única posição de atendimento, fazendo fila e atrasando o check-out. Curioso, cadê a gerência? Não era assim antes, faz 3 meses que vem caindo ...notoriamente.

Vamos lá. Hotel muito bom, novo, moderno e tals. Ducha, boa, muito boa por sinal Cama, muito boa confortável Internet, sistema de login por site, sinal bom Tv, boa com poucos canais fechados bons mas ao menos os que tem funcionam Coisas que precisam melhorar: contingente de funcionários... Lá parece que trabalha com o minimo e sempre que precisa demora ser atendido Poderiam tambem deixar um controle de ar condicionado móvel no quarto (o que tem é fixo)