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Hotel muito bom, café da manhã excelente. Ambiente limpo e organizado, com muito conforto e atendimento nota 10.

Muito bom!

Atendimento bom

Ruim, o apartamento amanheceu todo alagado devido a água do ar condicionado, que por sinal não estava gelando!

Como assim!?... Eu poderia encher o céu de estrelas para O Hotel Universal, mas... Não era uma viagem a passeio. Precisava me hospedar no dia 03.12.17 e um aviso na porta dizia que, justo a partir daquela data, esse único Hotel da cidade não abriria nos fins de semana. Apelei por todos os meios

Otima